大布里斯班及黄金海岸 Support at Home 中文居家养老服务
舒心养老现已为大布里斯班及黄金海岸提供政府资助的 Support at Home（居家支援计划）服务。我们的个案经理及接案经理驻于布里斯班，熟悉本地医院、家庭医生（GP）及 My Aged Care 流程，从第一次来电到日常照顾都由本地团队跟进；护理员会上门提供服务。
无论父母已经有居家资助、原本使用 Home Care Package（居家护理套餐），还是准备申请评估，我们都可以用中文协助：从联系 My Aged Care、准备评估，到制定照顾计划及开始服务。我们尽量安排固定的护理员，减少更换；您可以选择由我们全面管理，或自己多参与安排，子女亦可以清楚了解资金如何使用。
欢迎致电 (02) 8988 5618 预约免费中文咨询，布里斯班团队会上门探访。
为什么选择舒心养老？
与大型机构不同，我们专注个人化服务：
专门服务华人长者
深入理解您的文化及生活习惯，不仅仅是语言翻译。
中文沟通无障碍
普通话、广东话、英语皆通，从评估到日常照顾全程可用。
同一位护理员长期照顾
尽量安排固定的护理人员，父母更安心，关系更稳定。
将资金用在服务上
减少不必要的管理开支，让父母得到更多实际服务时数。
收费透明，无隐藏费用
您会清楚了解预算用途及每项服务收费。
子女参与规划
我们会和您一起设计最适合的服务方案，随时调整。您可以选择由我们全面管理，或自己多参与安排。
我们的目标很简单：在大机构做不到的地方，给您的父母最好的照顾。
布里斯班及黄金海岸居家护理及上门服务项目
以下服务均可通过政府资助的 Support at Home 安排，由普通话、粤语护理员上门提供：
个人护理
协助日常起居及个人卫生，由熟悉的中文护理员上门。
家务协助、煮食、购物
服务贴合父母的饮食、作息及文化习惯。
陪诊、交通接送
陪同看医生及外出，全程中文沟通。
园艺、家居维修
属日常生活支援，可在预算及自付规则范围内纳入照顾计划。
护士及物理治疗等临床服务
临床服务无需自付费用。
社交陪伴、暂托、出院后复康及临终照顾
按父母的需要调整服务内容，出院后复康最长 16 周。
服务地区：大布里斯班及黄金海岸
我们的个案经理及接案经理驻于布里斯班，服务大布里斯班（Greater Brisbane）及黄金海岸（Gold Coast），护理员会上门提供服务。如父母住在悉尼，请浏览我们的悉尼中文服务页面。
布里斯班中文团队如何协助您
免费中文咨询
了解父母现况
协助申请或转介
（如仍在轮候）
制定个人化计划
一起制定最适合的照顾计划
开始服务
持续跟进调整
我们会用最简单易明的方式，帮您走完所有步骤。
布里斯班及黄金海岸 Support at Home 常见问题
布里斯班有本地团队吗？
有。我们的个案经理及接案经理驻于布里斯班，服务大布里斯班及黄金海岸；护理员会上门服务，并以普通话、粤语（广东话）及英语沟通。
如何申请 Support at Home（居家支援计划）？
先联系 My Aged Care（致电 1800 200 422）申请评估，我们的布里斯班接案团队可以用中文协助您准备；评估后您会获得资助等级及季度预算，即可选择舒心养老，一起制定照顾计划并开始服务。
怎样更换 Support at Home 服务提供商？
随时可以更换，而且没有退出费用。资金（包括未用完的部分）会随长者一起转移，我们的布里斯班个案经理负责协调交接，确保照顾不中断。
Support at Home 自付费用是多少？
临床服务（如护士、物理治疗）无需自付。其余服务的分担因人而异。我们会按您的实际情况，尽量减低您需要分担的费用。欢迎预约时间与我们倾谈，了解如何为您节省开支、善用资助额度。
立即联系我们
免费、无需承诺的咨询 — 中文服务，欢迎致电。
邮箱：info@comfycare.com.au｜我们的布里斯班个案经理及接案经理会上门探访，欢迎致电预约。
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